Notre histoire...

Chez Éternel Amour, chaque bijou raconte une histoire. L’histoire d’un lien, d’un souvenir précieux, d’un moment inoubliable partagé entre deux êtres. Notre aventure a commencé avec une passion : celle de créer des objets qui symbolisent l’amour et la complicité. Les bijoux ne sont pas de simples accessoires, mais des messagers d’émotions. C’est pourquoi nous avons choisi de travailler avec des artisans et des partenaires qui partagent nos valeurs : qualité, respect, et authenticité.

Découvrez ce que disent nos clients

FAQ - Questions fréquentes

Quels sont les avantages de commander chez vous ?

Les produits que nous proposons, tels que nos colliers, bijoux et autres produits, sont conçus pour renforcer le lien unique entre deux personnes. Que ce soit avec nos colliers assortis ou nos porte-clés, ils vous permettent de célébrer votre amour au quotidien, tout en ajoutant une touche élégante à votre style.

Est-ce que vos produits sont de qualité ?

Oui, nos produits sont fabriqués avec soin en utilisant des matériaux de qualité pour assurer leur durabilité et leur résistance. Que vous choisissiez un bijou ou tout autre objet, vous pouvez être certain qu'il a été conçu pour durer et refléter votre amour avec style.

Est-ce que vos produits sont faciles à entretenir ?

Oui, nos produits sont faciles à entretenir. Nous vous recommandons d'essuyer régulièrement vos bijoux avec un chiffon doux pour les garder éclatants et d'éviter tout contact prolongé avec l'eau pour maintenir leur aspect neuf.

Est-ce que vos produits sont livrés avec une garantie de satisfaction ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100% sur tous nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter et nous serons ravis de vous offrir un échange ou un remboursement complet.

Quelles sont les dimensions de vos produits ?

Les dimensions varient selon les articles, mais toutes les informations sont disponibles sur les pages produit respectives. Vous y trouverez des descriptions détaillées pour vous aider à choisir le produit parfait pour vous et votre partenaire.

Quelle est votre politique de retour pour les produits ?

Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez nous contacter dans un délai de 30 jours après réception de votre commande. Nous vous guiderons à travers la procédure de retour et nous nous assurerons que vous soyez satisfait.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, apple pay et google pay. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux au moment de passer votre commande.

Quel est le délai de livraison estimé ?

Le délai de livraison pour vos produits est généralement de 5 à 10 jours ouvrés. Nous nous efforçons de traiter et expédier les commandes aussi rapidement que possible pour que vous puissiez profiter de vos articles sans attendre.

Les produits peuvent-ils supporter une utilisation quotidienne ?

Oui, nos produits sont conçus pour être portés au quotidien. Cependant, pour garantir leur longévité, nous vous conseillons de les entretenir régulièrement en évitant l'exposition prolongée à l'eau et aux produits chimiques.